Preguntas Frecuentes
LOVEDAY TRADING somos una empresa comercial. La industria de los materiales de costura tiene una amplia variedad de categorías y procesos, por lo que una fábrica generalmente solo puede producir un tipo de producto. Nuestra empresa tiene más de 8 años de experiencia en la industria, comparando precios y calidad entre fábricas para ofrecer productos competitivos a nuestros clientes.
Aceptamos la personalización desde el producto hasta el embalaje. También podemos proporcionar servicios de diseño según las ideas del cliente.
Antes de que se cierre el pedido, informaremos honestamente a los clientes sobre el tiempo de garantía de calidad. Después de que los productos estén listos, organizaremos a personal de inspección para verificarlos y enviaremos una confirmación al cliente para saber si se pueden enviar. Una vez que obtengamos la aprobación, organizaremos el transporte. Si el cliente rechaza recibir los productos debido a problemas de calidad, los devolveremos a la fábrica para su reparación.
Daremos descuentos correspondientes según la cantidad del pedido.
Si tenemos muestras disponibles, generalmente solo necesitarás pagar el costo del envío internacional. Si no las tenemos, se cobrará una tarifa de muestra y el costo del envío internacional.
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria (T/T) y Western Union. Se requiere un depósito del 30%, y el saldo debe pagarse antes del envío.
Si hay stock disponible, generalmente se envía en un plazo de 3 días. Si no hay stock, la producción puede tardar de 15 a 20 días.
Si después de recibir los productos encuentras algún problema, contáctanos de inmediato y haremos todo lo posible para resolverlo.